Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 11. Dezember 2025

Du nutzt unseren Shop und unsere Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um ein individuelles Einkaufserlebnis zu erhalten (die „Services“). Die Services basieren auf Shopify, wodurch wir dir die Services bereitstellen können.

In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn du die Website besuchst, die Services nutzt, einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Im Konfliktfall haben diese Datenschutzbestimmungen Vorrang gegenüber den AGB, soweit es um die Verarbeitung personenbezogener Daten geht.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Services erklärst du dich mit der Erfassung, Nutzung und Weitergabe deiner Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

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1. Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dich identifizieren oder direkt mit dir in Verbindung gebracht werden können. Sie umfassen keine anonymisierten Daten.

Wir erfassen unter anderem:

• Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Finanzdaten: Kredit-/Debitkarteninformationen, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigung

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen

• Transaktionsinformationen: Artikel im Warenkorb, Wunschliste, Kaufhistorie, Rückgaben, Umtausch

• Kommunikation: Anfragen an den Kundensupport oder andere Mitteilungen

• Geräteinformationen: Gerät, Browser, Netzwerk, IP-Adresse, andere eindeutige Kennungen

• Nutzungsinformationen: Interaktion mit den Services, Besuchszeiten, Navigation

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2. Quellen personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten:

• Direkt von dir: z. B. beim Erstellen eines Kontos, Kauf oder Kontaktaufnahme

• Automatisch über die Services: z. B. beim Besuch unserer Website, Nutzung von Cookies

• Von Dienstleistern: z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Services, Versand

• Von Partnern oder Drittanbietern: z. B. Marketing- oder Lieferpartner

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3. Nutzung deiner personenbezogenen Daten

Wir verwenden deine Daten für:

• Bereitstellung & Anpassung der Services: Bestellabwicklung, Versand, Rückgabe, Konto-Management, personalisierte Produktempfehlungen

• Marketing & Werbung: E-Mail, SMS, Post, personalisierte Online-Werbung basierend auf deinen Käufen oder Aktivitäten

• Sicherheit & Betrugsprävention: Authentifizierung, Betrugserkennung, Schutz der Services

• Kommunikation mit dir: Kundensupport, Anfragenbearbeitung, Geschäftsbeziehung

• Rechtliche Gründe: Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Beantwortung von Behördenanfragen, Durchsetzung der AGB

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4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können deine Daten weitergeben an:

• Shopify und Dienstleister: IT-Management, Zahlungsabwicklung, Versand, Cloud-Speicher

• Marketingpartner: personalisierte Werbung basierend auf deinen Online-Aktivitäten

• Dritte auf deine Anforderung: Lieferung, Social-Media-Integration, Login-Dienste

• Unternehmensgruppe & Affiliates

• Bei Transaktionen: Fusion, Insolvenz, rechtliche Verpflichtungen, Schutz der Services

Hinweis: Shopify kann Daten in andere Länder übertragen, ggf. außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs.

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5. Websites & Links von Drittanbietern

• Die Services können Links zu externen Websites enthalten.

• Prüfe dortige Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutz oder Sicherheit solcher Seiten.

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6. Daten von Kindern

• Die Services sind nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht.

• Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

• Als Elternteil oder Vormund kannst du Löschung solcher Daten verlangen.

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7. Sicherheit & Aufbewahrung

• Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

• Wie lange wir deine Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie für dein Konto, die Servicebereitstellung, gesetzliche Pflichten oder Streitbeilegung benötigen.

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8. Deine Rechte

Je nach Wohnsitz kannst du Rechte ausüben, z. B.:

• Zugangsrecht: Einsicht in deine Daten

• Recht auf Löschung: Daten löschen lassen

• Recht auf Berichtigung: Fehler korrigieren

• Datenübertragbarkeit: Kopien oder Übertragung an Dritte

• Opt-Out für gezielte Werbung: Verkauf oder Weitergabe für Marketing ablehnen

• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Newsletter abbestellen

Weitere Rechte im EWR/UK: Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf von Einwilligungen

• Du kannst diese Rechte direkt über die Services oder per Kontaktformular ausüben.

• Wir können deine Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten. Bevollmächtigte können auch Anfragen stellen.

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9. Beschwerden

• Du kannst Beschwerden über unsere Datenverarbeitung bei uns oder bei zuständigen Datenschutzbehörden einreichen.

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10. Internationale Übertragungen

• Wir nutzen anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln der EU oder gleichwertige Schutzmaßnahmen
  

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11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

• Wir können diese Erklärung aktualisieren, z. B. bei neuen Services oder gesetzlichen Änderungen.

• Datum der „Letzten Fassung“ wird angepasst; gesetzlich erforderliche Hinweise erfolgen.

Datenverantwortlicher: Dr. K Dental Health & Esthetics GmbH